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Direktbuchungen steigern für deine Ferienwohnung

Einleitung

Direktbuchungen steigern, ist eines der wichtigsten Dinge, um eine Ferienwohnung profitabel zu vermieten. Daher sollte jeder Vermieter stets einen Fokus darauf setzten. In diesem Artikel geht es um drei Methoden Direktbuchungen zu steigern und sich unabhängiger von großen Buchungsportalen zu machen.

Warum sind Direktbuchungen so wichtig?

Als Vermieter von Ferienwohnungen ist es wichtig, dass du Direktbuchungen erhältst. Dies bietet dir eine Vielzahl von Vorteilen gegenüber Buchungen über Plattformen. Zunächst einmal sparst du Kosten, da du keine Provisionen an Plattformen zahlen musst. Darüber hinaus stärkst du durch die direkte Kommunikation mit deinen Gästen die Kundenbindung, was wiederum dazu beiträgt, dass Gäste eher bereit sind, erneut bei dir zu buchen. Du hast außerdem bei Direktbuchungen mehr Kontrolle über die Preisgestaltung und die Verfügbarkeit deiner Ferienwohnungen und kannst so besser auf die Bedürfnisse deiner Gäste eingehen. Kurz gesagt, Direktbuchungen sind wichtig, weil sie eine effizientere und lukrativere Möglichkeit für dich sind, deine Ferienwohnungen zu vermieten.

Drei Tipps um deine Direktbuchungen zu steigern

  1. Kundenbindung stärken/Stammkunden aufbauen
  2. Social Media
  3. Email Marketing

Kundenbindung stärken/Stammkunden aufbauen

Wie bekomme ich Stammkunden für meine Ferienwohnungen?

Um Stammkunden für deine Ferienwohnungen aufzubauen, gibt es ein paar einfache Schritte, die du unternehmen kannst. Zunächst einmal ist es wichtig das der Buchungsprozess so angenehm und unkompliziert wie möglich für deine Gäste abläuft. Danach, dass du eine positive Zeit für deine Gäste ermöglichst, indem du sicherstellst, dass deine Ferienwohnung sauber, komfortabel und gut ausgestattet ist. Kurz gesagt: Schaffe ein tolles Erlebnis für deine Gäste von der Buchung bis hin zur Abreise. Deine Gäste müssen sich von der ersten Minute an wohlfühlen. Hier hilft vor allem persönlicher Kontakt und persönliche Empfehlungen für den Aufenthalt. Eine weitere Möglichkeit ist es, ein Loyalitätsprogramm oder spezielle Angebote für wiederkehrende Gäste einzuführen. Zum Beispiel kannst du einen Rabatt für eine zukünftige Buchung anbieten oder ein Geschenk zur Begrüßung bereitstellen. Durch solche Maßnahmen kannst du deine Gäste belohnen und ihnen zeigen, dass du ihre Buchungen schätzt, was wiederum dazu beiträgt, dass sie eher bereit sind, erneut bei dir zu buchen. Zusätzlich solltest du deine Gäste auch jedes Mal nach Feedback fragen und das Feedback umsetzten. Zeige deinen Gästen, dass dir ihre Meinungen wichtig sind und du es dir zu herzen nimmst. Damit gibts du deinen Gästen das Gefühl das sie ein Stückweit mit entscheiden können.

Durch eine starke Kundenbindung werden deine Gäste nicht mehr über Portale buchen sondern zukünftig direkt über die eigene Website buchen oder dir direkt privat schreiben.

Social Media

Social Media Marketing ist ein wichtiger Bestandteil deiner Vermarktungsstrategie für deine Ferienwohnungen. Durch die Nutzung von Plattformen wie Facebook, Instagram und Pinterest kannst du eine größere Zielgruppe erreichen und dich direkt mit potenziellen Gästen verbinden. Du kannst beispielsweise attraktive Bilder und Videos von deinen Ferienwohnungen teilen, Kundenbewertungen und Empfehlungen veröffentlichen und über aktuelle Angebote und Aktivitäten in der Umgebung informieren. Viel wichtiger, aber du kannst deine Follower direkt auf deine Website verweisen, damit sie direkt bei dir buchen. Das heißt, es kommt nicht dazu, dass potenzielle Gäste über Buchungsplattformen auf dich aufmerksam werden und dort buchen. Zusätzlich eignet sich Social Media hervorragend, um schnell kurzfristige Buchungslücken zu veröffentlichen, um diese voll zu kriegen.

Email Marketing

E-Mail-Marketing ist ein effektives Instrument, um direkte Kommunikation mit potenziellen und bestehenden Kunden aufzunehmen. Indem du regelmäßig interessante und relevante Inhalte an deine Mailingliste sendest, kannst du deine Zielgruppe über deine Ferienwohnungen informieren und auf Angebote und Aktivitäten aufmerksam machen. Du hast so die Möglichkeit, nah an deinen Gästen zu sein, selbst wenn sie nicht gerade in deiner Ferienwohnung sind. Dadurch bleibst du ständig bei deinen Gästen im Hinterkopf. Es ist wichtig, dass du deine E-Mail-Marketingstrategie sorgfältig plant und umsetzt, um eine hohe Öffnungs- und Klickrate zu erzielen. Dazu gehört auch, die E-Mail-Präferenzen deiner Abonnenten zu verstehen und zu respektieren. Zum Beispiel solltest du sicherstellen, dass deine E-Mails in einer angemessenen Häufigkeit gesendet werden und nicht zu oft oder zu wenig erscheinen. Du kannst in den E-Mail-Kampagnen direkt auf deine Website und auf dein Buchungstool verweisen, damit Buchungen direkt dort abgeschlossen werden können. Hier findest du konkrete E-Mail Marketing Ideen für deine Ferienwohnung.

Fazit

Direktbuchungen sorgen dafür, dass du unabhängig von Buchungsplattformen werden kannst und so die Profitabilität deiner FeWo steigerst. Drei Möglichkeiten, Direktbuchungen zu steigern, sind die Kundenbindung auszubauen, Social Media und E-Mail Marketing zu nutzen.

Schreibe mir gerne eine Email wenn du Hilfe dabei brauchst deine Direktbuchungen zu steigern.

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Email Marketing für Ferienwohnungen

Was ist Email Marketing?

Email Marketing bezieht sich auf die Verwendung von E-Mail als Marketingtool, um mit potenziellen und bestehenden Kunden zu kommunizieren. Es umfasst die Verwendung von E-Mail-Listen, um personalisierte Nachrichten an eine Gruppe von Empfängern zu senden, die sich für den Erhalt von Marketing-E-Mails angemeldet haben. Mit Email Marketing können Unternehmen Angebote und Aktionen bewerben, Produkte und Dienstleistungen bewerben, Kundenbindung fördern und allgemein die Bekanntheit ihrer Marke erhöhen. Es ermöglicht Unternehmen auch, direkt mit ihrer Zielgruppe zu interagieren und das Interesse an ihren Angeboten zu wecken. Es ist eine der ältesten und am weitesten verbreiteten Formen des Digital Marketings.

Email Marketing für Ferienwohnungen

Email Marketing für Ferienwohnungen ermöglicht es Ihnen, direkt mit Ihren Kunden zu kommunizieren und Ihre Angebote und Aktionen zu bewerben. Durch die Verwendung von personalisierten Inhalten, Angeboten und Aktionen sowie Bildern und Videos können Sie das Interesse Ihrer Abonnenten wecken und Buchungen generieren. Email Marketing ermöglicht es Ihnen auch, Ihre bestehenden und potenziellen Gäste auf dem Laufenden zu halten und Ihre Beziehung zu ihnen aufzubauen. Es ist ein wichtiger Bestandteil jeder Marketingstrategie für Ferienwohnungen und kann dazu beitragen, dass Sie erfolgreicher sind.

Wie starte ich mit Email Marketing für Ferienwohnungen?

Um zu beginnen, sind drei Schritte wichtig, auf die wir im Laufe des Artikels näher eingehen werden.

  1. Das richtige Email Marketing Tool finden
  2. Eine Email Liste aufbauen
  3. Content erstellen

Sobald diese drei Punkte erledigt sind, kann es mit dem ersten Email Newsletter losgehen!

Wie finde ich das richtige Tool?

Zunächst zum Tool. Email Marketing wird klassischerweise über eine Email Marketing Software betrieben. Hier gibt es einige verschiedene Tools, die man dafür nutzen kann. Doch die Frage bleibt zunächst: Wie finde ich das richtige Tool?

  1. Identifizieren Sie Ihre Anforderungen: Bevor Sie mit der Suche nach einem Email Marketing Tool beginnen, sollten Sie sich über Ihre Anforderungen im Klaren sein. Was sind Ihre Ziele mit Email Marketing? Wie viele E-Mails werden Sie versenden? Welche Funktionen benötigen Sie? Machen Sie sich eine Liste mit Ihren Anforderungen, damit Sie bei der Auswahl des richtigen Tools besser vorbereitet sind.
  2. Recherchieren Sie Ihre Optionen: Es gibt viele Email Marketing Tools auf dem Markt. Suchen Sie nach Tools, die für Ihre Anforderungen geeignet sind und lesen Sie Bewertungen und Testberichte, um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie gut die Tools funktionieren. Einige der bekanntesten Tools sind Mailchimp, Sendinblue, GetResponse und MailerLite.
  3. Vergleichen Sie die Funktionen: Vergleichen Sie die Funktionen der verschiedenen Tools, die Sie in Betracht ziehen. Welche Funktionen bieten sie?

Die Top 3 kostenlosen Email Marketing Tools

  1. Mailchimp: Mailchimp ist eines der beliebtesten kostenlosen Email Marketing Tools. Es bietet eine Vielzahl von Funktionen wie die Erstellung von personalisierten E-Mail-Vorlagen, Automatisierung von E-Mail-Kampagnen und die Möglichkeit, E-Mail-Listen zu verwalten und zu segmentieren. Es ist einfach zu bedienen und bietet integrierte Analysen, um die Leistung von Kampagnen zu verfolgen. Mailchimp ermöglicht es Ihnen, bis zu 2.000 Abonnenten und 12.000 E-Mails pro Monat kostenlos zu versenden.
  2. Sendinblue: Sendinblue ist ein weiteres beliebtes kostenloses Email Marketing Tool. Es bietet ähnliche Funktionen wie Mailchimp, wie die Erstellung von personalisierten E-Mail-Vorlagen, Automatisierung von E-Mail-Kampagnen und die Möglichkeit, E-Mail-Listen zu verwalten und zu segmentieren. Es hat auch eine Drag-and-Drop-Editor und eine benutzerfreundliche Oberfläche. Sendinblue ermöglicht es Ihnen, bis zu 300 E-Mails pro Tag kostenlos zu versenden.
  3. MailerLite: MailerLite ist ein weiteres kostenloses Email Marketing Tool, das ähnliche Funktionen wie Mailchimp und Sendinblue bietet. Es hat einen intuitiven Drag-and-Drop-Editor, Automatisierungsfunktionen und die Möglichkeit, E-Mail-Listen zu verwalten und zu segmentieren. Es bietet auch integrierte Analysen und die Möglichkeit, personalisierte Formulare zu erstellen. MailerLite ermöglicht es Ihnen, bis zu 1.000 Abonnenten und 12.000 E-Mails pro Monat kostenlos zu versenden.

Meine Empfehlung liegt bei Sendinblue, einfach dadurch, das ich es seit Jahren benutze und noch keinerlei Probleme damit hatte. Ich denke, im Endeffekt nehmen sich die Programme aber nicht viel.

Wie baue ich eine Emailliste auf?

Nachdem das richtige Tool ausgewählt wurde, geht es darum, Email Adressen einzusammeln und sich somit eine Empfängerliste aufzubauen. Aufgrund der DSGVO (Datenschutz Grundverordnung) sollte man hier stets darauf achten, dass man lediglich Kontakte anschreibt, welche sich über ein DSGVO konformes Formular angemeldet haben. Auch wenn Sie schon einige Email Adressen haben, ist es datenschutzrechtlich nicht erlaubt, diese Kontakte aus dem Nichts mit einem Newsletter zu kontaktieren.

Eine Emailliste aufbauen in drei Schritten:

  1. Erstellen Sie eine Landingpage: Erstellen Sie eine Landingpage auf Ihrer Website, die Besuchern die Möglichkeit gibt, sich für Ihre Email-Liste anzumelden. Stellen Sie sicher, dass die Landingpage einfach zu finden und zu verwenden ist und dass sie klar beschreibt, was die Abonnenten erwarten können, wenn sie sich anmelden (z.B. Angebote und Aktionen, Neuigkeiten zu Ihren Ferienwohnungen etc.).
  2. Fügen Sie ein Anmeldeformular hinzu: Fügen Sie ein Anmeldeformular auf Ihrer Landingpage hinzu, damit Besucher ihre Kontaktdaten eingeben und sich für Ihre Email-Liste anmelden können. Stellen Sie sicher, dass das Formular einfach auszufüllen ist und nur die notwendigsten Informationen abfragt (z.B. Name und E-Mail-Adresse).
  3. Bieten Sie einen Anreiz: Bieten Sie einen Anreiz für die Anmeldung zu Ihrer Email-Liste, z.B. einen Rabattcode für eine zukünftige Buchung oder ein kostenloses E-Book mit Tipps für den Besuch der Umgebung. Dies kann dazu beitragen, dass sich mehr Besucher für Ihre Liste anmelden.

Allgemein geht es nicht immer darum, die größte Email Liste zu haben, sondern viel mehr die Qualitativste. Damit meine ich Email Adressen von den Leuten, die sich auch wirklich für Ihre Ferienwohnungen interessieren und die Mails öffnen.

Wie finde ich den richtigen Content?

Der richtige Content eines Email Newsletters für Ferienwohnungen sollte aufjeden Fall ein Mix aus spannenden Neuigkeiten, Tipps für die Umgebung und spezifischen Angeboten für ihre Ferienwohnungen sein.

Hier sind drei konkrete Content Tipps:

  1. Jahreszeiten Newsletter: Schreiben sie zu jeder neuen Jahreszeit einen Newsletter mit den schönsten sommerliche/winterlichen/herbstlichen/Frühlings Bildern und zeigen sie ihren Gästen und potenziellen Gästen, dass es bei ihnen rund um das Jahr schön ist.
  2. Lücken Newsletter: Nutzen sie ihren Email Newsletter, um kurzfristige Buchungen für Buchungslücken zu generieren. Wenn sie also kurzfristig einige Absagen/Stornierungen hatten, können sie ihren Newsletter perfekt dafür benutzen, ihren Email Kontakten die Buchungslücken anzubieten.
  3. Info Newsletter: Sie können den Email Newsletter auch dafür nutzen, generelle Informationen zu verkünden. Zum Beispiel die Renovierung ihrer Wohnung oder die Information über eine tolle neue Attraktion in ihrer Umgebung.

Allgemein zählt also, sie sollten nicht nur „verkaufen“ über ihren Newsletter, sondern vor allem Content und Mehrwert für den Leser generieren, in dem sie die Email Newsletter für Ihre Ferienwohnung abwechslungsreich und spannend halten.

Die richtige Sendefrequenz

Wie oft sollte ich einen Newsletter versenden?

Das kommt ganz darauf an, wie viel Content/Angebote oder Ähnliches sie überhaupt zur Verfügung haben. Es gilt, lieber einmal weniger versenden als einmal zu viel und damit eine erhöhte Abmeldung zu riskieren. Allgemein, würde ich sagen, ist eine Frequenz von 1x im Monat erstrebenswert

Fazit

Email Marketing ist eine spannende und essenzielle Ergänzung zur Onlinevermarktung ihrer Ferienwohnung. Sie können damit zum einen die Bindung zu bestehen Kunden stärken und zum anderen potenzielle Gäste für das Mieten ihrer Ferienwohnung überzeugen. Die wichtigsten Schritte sind dabei 1. Das richtige Tool 2. Kontakte einzusammeln und 3. den richtigen Content sowie die richtige Sendefrequenz für sie herauszufinden.

Schreiben sie mir gerne direkt, wenn sie weitere Fragen haben oder Hilfe für den Start in das Email Marketing für ihre Ferienwohnung brauchen!

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