Warum ist Kundenbindung für Ferienwohnungsvermieter so wichtig?
Als Vermieter von Ferienwohnungen ist es unerlässlich, sich auf die Bedürfnisse und Wünsche der Gäste zu konzentrieren um eine starke Bindung zu den Gästen aufzubauen. Kundenbindung ist der Schlüssel, um erfolgreich im Ferienwohnungsvermietungsgeschäft zu sein, eine hohe Auslastung der Unterkunft zu haben und zufriedene sowie loyale zurückkehrende Gäste zu erreichen.
Die drei größten Vorteile einer starken Bindung zu den Gästen sind folgende:
Wiederkehrende Gäste: Eine starke Kundenbindung führt dazu, dass Gäste immer wieder kommen. Dies führt zu einer höheren Auslastung der Unterkunft und damit zu höheren Einnahmen. Gäste, die sich sicher und zufrieden fühlen, sind eher bereit, wieder zu kommen und möglicherweise sogar höhere Preise in der Zukunft zu zahlen.
Positive Bewertungen: Eine gute Kundenbindung kann auch dazu beitragen, dass Gäste eine positive Meinung über die Unterkunft haben und diese positiv bewerten und weiterempfehlen. Dies kann wiederum dazu beitragen, dass die Unterkunft besser gefunden wird, wenn potenzielle Gäste nach Unterkünften suchen und somit die Buchungen erhöhen.
Toleranz bei Problemen: Eine erfolgreiche Kundenbindung kann auch dazu beitragen, dass Gäste bereit sind, über unvorhergesehene Probleme hinwegzusehen, da sie das Vertrauen haben, dass der Vermieter alles tun wird, um das Problem zu lösen.
Als Vermieter von Ferienwohnungen sollten die Kundenbindung daher als Priorität zu behandelt werden. Dies kann durch die Bereitstellung von zusätzlichen Services, personalisierter Kommunikation, Angeboten und Rabatten für wiederkehrende Gäste und eine Erhöhung der Qualität der Unterkunft erreicht werden.
Drei konkrete Tipps, um die Kundenbindung zu erhöhen
Persönliche Kommunikation
Personalisierte Kommunikation bezieht sich darauf, die Kommunikation mit Gästen auf individueller Ebene zu gestalten. Das kann in vielen Formen erfolgen, wie z.B. durch persönliche Nachrichten im Apartment, Email Grüße oder sonstige Formen.
Email Marketing für persönliche Kommunikation
Email Newsletter eignen sich hervorragend, um durch persönliche Kommunikation die Kundenbindung auszubauen.
Konkrete Newsletter Ideen:
Weihnachts/Neujahrsgrüße
Lückennewsletter
Generelle Updates zu den Apartments
Möglicher Veranstaltung in der Gegend (Bsp. neue Museums Eröffnung o.Ä)
Wir alle bekommen eine Menge Newsletter jeden Tag. Achte also darauf, dass dein Newsletter einen echten Mehrwert für deine Gäste liefert, sodass sie sich sogar freuen eine neue Email von dir zu erhalten. Hebe dich von der Masse ab und gestalte den Newsletter für deine Ferienwohnung so persönlich wie möglich. Es darf auf keinen Fall rüber kommen, wie ein standard Newsletter von vielen anderen Unternehmen. Hier gilt vor allem Qualität vor Quantität, lieber wenige Mehrwert bringende Mails, als viele nervige Mails, welche die Gäste sowieso nicht durchlesen werden. Eine detaillierte Anleitung für Email marketing für Ferienwohnungen findest du hier.
Mehrwert während des Aufenthalts
Ein weiterer wichtiger Tipp, um die Kundenbindung zu stärken, ist es Mehrwert für die Gäste auch während ihres Aufenthalts zu schaffen. Dies kann durch die Organisation von besonderen Events oder Aktivitäten in der Umgebung geschehen, die den Aufenthalt für die Gäste noch angenehmer machen. Ob es sich um Ausflugsziele, Ideen für Aktivitäten, lokale Festivals oder kulturelle Veranstaltungen handelt, solche Initiativen tragen dazu bei, dass die Gäste sich nicht nur willkommen fühlen, sondern auch eine emotionale Bindung zu ihrer Unterkunft und der Umgebung aufbauen. Indem Vermieter ihre Gäste aktiv dabei unterstützen, die Umgebung zu erkunden und lokale Erlebnisse zu genießen, schaffen sie ein einzigartiges und unvergessliches Erlebnis, das die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass die Gäste wiederkommen und die Unterkunft weiterempfehlen. Damit das Ganze als Vermieter nicht zu viel Arbeit macht, kann beispielsweise eine Digitale Gästemappe benutzen. Diese richtet man einmal ein (z.B per App) und kann dort die wichtigsten Infos für die Gäste zur Verfügung stellen. Der beste und günstigste Anbieter für eine Digitale Gästemappe ist easy guest. Für nur 9€ pro Monat bekommt man hier alle Funktionen die man als Vermieter benötigt, um seine Gäste während vor oder sogar nach dem Aufenthalt mit Informationen zu versorgen. Einen längeren Artikel zum Thema Digitale Gästemappe für Ferienwohnungen findest du hier.
Stammkunden/Loyalty Programm
Kundenbindung durch Loyalty-Programme ist eine äußerst effektive Methode, um die Treue wiederkehrender Gäste zu belohnen und langfristige Beziehungen aufzubauen. Indem du ein Loyalty-Programm für deine Gäste einrichtest, zeigst du nicht nur deine Wertschätzung für ihre fortgesetzte Unterstützung, sondern schaffst auch Anreize für sie, erneut bei dir zu buchen. Ein solches Programm kann eine Vielzahl von Belohnungen umfassen, die darauf abzielen, die Gäste zu erfreuen und ihre Loyalität zu stärken. Dies kann Rabatte für zukünftige Buchungen umfassen, die nicht nur finanzielle Einsparungen bieten, sondern auch das Gefühl vermitteln, dass ihre Treue anerkannt wird. Darüber hinaus könnten kostenlose Upgrades zu höherwertigen Zimmern oder exklusive Angebote für Stammkunden angeboten werden, die einzigartige Erlebnisse oder Zusatzleistungen bieten. Ein gut durchdachtes Loyalty-Programm kann nicht nur die Gäste dazu ermutigen, wiederzukommen, sondern auch dazu beitragen, ihre Zufriedenheit und Bindung an deine Unterkunft zu erhöhen. Indem du ihnen das Gefühl gibst, Teil einer exklusiven Gemeinschaft zu sein und besondere Vorteile zu genießen, schaffst du eine positive Atmosphäre und fördert langfristige Beziehungen.
Warum deine Ferienwohnung eine Digitale Gästemappe braucht
Stell dir vor, du könntest deinen Gästen in deiner Ferienwohnung alle wichtigen Informationen direkt auf einem Tablet präsentieren. Mit einer digitalen Gästemappe ist das möglich! Erfahre in diesem Blog, wie du die modernen Funktionen dieser innovativen Lösung für Hotels und Ferienwohnungen nutzen kannst. Von Demo bis In-Room: Lass uns gemeinsam erkunden, wie die digitale Gästemappe die Gästeerfahrung revolutioniert.
1. Warum ist eine Digitale Gästemappe wichtig für deine Ferienwohnung?
Stell dir vor, deine Gäste betreten deine Ferienwohnung und entdecken sofort eine digitale Gästemappe auf dem Tablet. Sie können direkt auf alle wichtigen Informationen zugreifen, ohne lange nach gedruckten Unterlagen suchen zu müssen. Diese digitale Lösung bietet nicht nur einen modernen und zeitgemäßen Service, sondern erleichtert auch deinen Gästen den Aufenthalt. Von der Check-in-Anleitung über Restaurantempfehlungen bis hin zu Freizeitaktivitäten in der Umgebung – alle nützlichen Informationen sind nur einen Fingertipp entfernt. Deine Gäste können sogar eine virtuelle Tour durch die Ferienwohnung machen, um sich noch besser zurechtzufinden. Eine digitale Gästemappe ist somit nicht nur praktisch, sondern auch ein echter Mehrwert für das Gesamterlebnis deiner Gäste in deiner Ferienwohnung.
2. Die Vorteile einer Digitale Gästemappe für deine Gäste
Stell dir vor, wie begeistert deine Gäste wären, wenn sie eine digitale Gästemappe in ihrer Ferienwohnung finden könnten. Die Vorteile liegen auf der Hand: Sofortiger Zugriff auf wichtige Informationen über die Unterkunft und die
Umgebung, interaktive Karten und sogar die Möglichkeit, direkt aus der App heraus Fragen zu stellen oder Services zu buchen. Mit einer digitalen Gästemappe kannst du deinen Gästen einen personalisierten und modernen Service bieten, der ihren Aufenthalt noch angenehmer macht. Kein lästiges Blättern mehr in gedruckten Informationen, sondern alles auf einen Blick auf dem Tablet oder Smartphone. Deine Gäste werden die bequeme Nutzung und das innovative Konzept zu schätzen wissen, was ihre Zufriedenheit steigert und sie dazu ermutigt, positive Bewertungen für deine Ferienwohnung zu hinterlassen.
3. Wie eine Digitale Gästemappe deinen Gästen einen angenehmen Aufenthalt ermöglicht
Stell dir vor, deine Gäste betreten ihre Ferienwohnung und entdecken sofort eine digitale Gästemappe auf dem Tablet. Sie können direkt auf alle wichtigen Informationen zugreifen, sei es die WLAN-Zugangsdaten, lokale Restaurantempfehlungen oder den Zeitplan für den Zimmerservice. Diese digitale Lösung ermöglicht es deinen Gästen, ihren Aufenthalt individuell zu gestalten und sich wie zu Hause zu fühlen. Durch die einfache Navigation und die vielfältigen Funktionen der digitalen Gästemappe wird ihr Urlaubserlebnis noch angenehmer und stressfreier. Sie können jederzeit Fragen stellen, Zusatzleistungen buchen oder sich über die Sehenswürdigkeiten in der Umgebung informieren. Eine digitale Gästemappe bietet somit einen Mehrwert für deine Gäste und trägt maßgeblich dazu bei, dass ihr Aufenthalt unvergesslich wird.
4. Die Funktionsweise einer Digitale Gästemappe
Stell dir vor, deine Gäste kommen in die Ferienwohnung und entdecken eine innovative digitale Gästemappe auf dem Tablet direkt im Zimmer. Mit nur einem Fingertipp haben sie Zugriff auf alle wichtigen Informationen, von der Hausordnung über lokale Restaurants bis hin zu Tourenvorschlägen. Diese digitale Lösung bietet nicht nur eine benutzerfreundliche Oberfläche, sondern ermöglicht es auch den Gästen, schnell und unkompliziert nach bestimmten Funktionen zu suchen. Durch interaktive Elemente wie Videos und Links können sie noch tiefer in die Umgebung eintauchen und sich optimal auf ihren Aufenthalt vorbereiten. Die digitale Gästemappe revolutioniert das traditionelle Informationsangebot in Ferienwohnungen und schafft ein modernes, serviceorientiertes Erlebnis für jeden Gast.
5. Welche Informationen gehören in eine Digitale Gästemappe?
In eine Digitale Gästemappe gehören wichtige Informationen wie WLAN-Zugangsdaten, Hausregeln, Notfallkontakte, Sehenswürdigkeiten in der Umgebung, Restaurantempfehlungen, Anleitungen für die technischen Geräte in der Ferienwohnung sowie Check-out-Prozeduren. Durch die digitale Gästemappe können Gäste bequem auf all diese Informationen zugreifen und sich direkt über ihr Tablet informieren. Zudem ist es möglich, interaktive Karten oder virtuelle Rundgänge einzubinden, um den Gästen eine bessere Orientierung zu ermöglichen. Individuelle Empfehlungen und personalisierte Inhalte können das Gesamterlebnis für die Gäste verbessern und ihren Aufenthalt noch angenehmer gestalten. Die Digitalisierung von Informationen in einer Gästemappe bietet somit eine zeitgemäße und praktische Lösung für Ferienwohnungen, um ihren Gästen einen Mehrwert zu bieten und einen modernen Service anzubieten.
6. Warum ist eine Digitale Gästemappe umweltfreundlicher als gedruckte Informationen?
Eine Digitale Gästemappe bietet nicht nur praktische Vorteile, sondern leistet auch einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz. Im Vergleich zu gedruckten Informationsmaterialien vermeidest du mit einer digitalen Lösung den Verbrauch von Papier und Tinte. Dadurch reduzierst du aktiv deinen ökologischen Fußabdruck und trägst zur Schonung der Umwelt bei. Jedes Jahr werden tonnenweise Papier für gedruckte Informationen in Hotels und Ferienwohnungen genutzt, was eine enorme Menge an Ressourcen verschwendet. Mit einer Digitalen Gästemappe kannst du hingegen auf nachhaltige Weise wichtige Inhalte bereitstellen und gleichzeitig die Umwelt schonen. Indem du auf digitale statt auf gedruckte Materialien setzt, zeigst du deinen Gästen dein Engagement für Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten!
Die Sicherheit und Datenschutzaspekte einer Digitalen Gästemappe sind für dich und deine Gäste von höchster Bedeutung. Mit einer digitalen Lösung kannst du sicherstellen, dass sensible Informationen geschützt sind und nur autorisierte Personen darauf zugreifen können. Dank moderner Verschlüsselungstechnologien und Zugriffsbeschränkungen können persönliche Daten wie Kontaktdaten oder Zahlungsinformationen sicher verwaltet werden. Zudem bieten Digitale Gästemappen die Möglichkeit, individuelle Zugangsrechte zu vergeben und somit die Privatsphäre der Gäste zu wahren. Durch regelmäßige Updates und Sicherheitschecks kannst du sicherstellen, dass deine Gäste stets geschützt sind und sich bedenkenlos auf die digitale Plattform verlassen können. So schaffst du nicht nur Vertrauen, sondern zeigst auch, dass du die Sicherheit deiner Gäste ernst nimmst und ihre Daten verantwortungsbewusst behandeln möchtest.
8. Wie du eine Digitale Gästemappe einfach und effizient erstellen kannst
Hast du dich schon gefragt, wie du eine Digitale Gästemappe für deine Ferienwohnung schnell und problemlos erstellen kannst? Mit den richtigen Tools und Anleitungen ist es einfacher als gedacht. Eine digitale Gästemappe bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Individualisierung und Anpassung an die Bedürfnisse deiner Gäste. Du kannst ganz einfach wichtige Informationen zu deiner Unterkunft, lokalen Sehenswürdigkeiten, Restaurants oder Notfallkontakten hinzufügen. Integriere Bilder, Videos oder interaktive Karten, um den Aufenthalt deiner Gäste noch angenehmer zu gestalten. Durch die digitale Form ist es außerdem jederzeit möglich, Aktualisierungen oder Änderungen vorzunehmen, ohne Papier neu drucken zu müssen. Mit nur wenigen Klicks kannst du eine professionelle und ansprechende digitale Gästemappe erstellen, die deinen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt ermöglicht.
9. Tipps zur Gestaltung und Individualisierung deiner Digitale Gästemappe
Du möchtest sicherstellen, dass deine Digitale Gästemappe nicht nur informativ, sondern auch ansprechend gestaltet ist. Ein Tipp ist, die Farbgebung und das Design an den Stil deiner Ferienwohnung anzupassen. So schaffst du eine konsistente Atmosphäre für deine Gäste. Zudem solltest du die Navigation einfach und intuitiv gestalten, damit die Informationen schnell gefunden werden können. Denke auch daran, persönliche Touchpoints einzubauen, wie z.B. Willkommensbotschaften oder Restaurantempfehlungen in der Nähe. Individualisiere die Digitale Gästemappe mit dem Logo und den Kontaktdaten deiner Ferienwohnung, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen. Durch die gezielte Anpassung an deine Gäste kannst du ihre Bedürfnisse besser erfüllen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
10. Fazit: Mit einer Digitalen Gästemappe den Aufenthalt deiner Gäste verbessern und nachhaltig handeln
Du hast es in der Hand, den Aufenthalt deiner Gäste unvergesslich zu machen. Eine Digitale Gästemappe bietet nicht nur Komfort und Information direkt auf dem Tablet, sondern zeigt auch dein Engagement für Nachhaltigkeit. Durch die Reduzierung von gedruckten Materialien trägst du aktiv zum Umweltschutz bei. Zudem ermöglicht die digitale Version eine schnelle Aktualisierung von Informationen und bietet interaktive Funktionen wie Demo-Videos oder direkte Kontaktmöglichkeiten für Fragen. Deine Gäste werden die praktische Handhabung und die Vielfalt an digitalen Inhalten schätzen, die ihren Aufenthalt in deiner Ferienwohnung noch angenehmer gestalten. Nutze die Möglichkeiten einer Digitalen Gästemappe, um deinen Gästen einen unvergesslichen und umweltfreundlichen Aufenthalt zu bieten.
Was gehört in eine digitale Gästemappe?
In eine digitale Gästemappe gehört eine Übersicht über die Unterkunft, Informationen zur Anreise und Abreise, Kontaktdaten des Gastgebers, WLAN-Zugangsdaten, Informationen zur Umgebung und Sehenswürdigkeiten, Speise- und Getränkekarte, Notfallkontakte und möglicherweise auch ein Gästebuch. Zusätzlich können auch Hinweise zur Nutzung von technischen Geräten in der Unterkunft, wie z.B. Fernseher oder Klimaanlage, enthalten sein. Eine
digitale Gästemappe kann auch interaktive Funktionen wie Feedback-Formulare oder die Möglichkeit zur Buchung von Zusatzleistungen bieten. Es ist wichtig, dass die Informationen übersichtlich und leicht zugänglich präsentiert werden und regelmäßig aktualisiert werden, um den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Was kostet eine digitale Gästemappe?
Eine digitale Gästemappe kann je nach Anbieter und Funktionsumfang variieren. Die Kosten für eine solche Lösung liegen in der Regel zwischen 20 und 50 Euro pro Zimmer pro Monat. Es gibt auch Anbieter, die eine Einmalzahlung verlangen, die zwischen 200 und 500 Euro pro Zimmer liegen kann. Die genauen Preise hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel der Anzahl der Zimmer, der gewünschten Funktionen wie individuelle Anpassungen, Mehrsprachigkeit oder Integration von Buchungssystemen. Es ist wichtig, die verschiedenen Angebote sorgfältig zu vergleichen und die Bedürfnisse des eigenen Betriebs zu berücksichtigen, um die passende digitale Gästemappe zu finden. Insgesamt bieten digitale Gästemappen eine effiziente und moderne Möglichkeit, Gästen alle relevanten Informationen während ihres Aufenthalts bereitzustellen. Für Ferienwohnungen stellt easy guest die günstigste und beste Lösung da. Mit nur 9€ pro Monat bekommt man dort alle Funktionen die man benötigt, um die Digitale Gästemappe optimal als Vermieter ein zusetzten.
Was muss in eine Gästemappe?
In eine Gästemappe müssen wichtige Informationen und Hinweise für die Gäste enthalten sein. Dazu gehören unter anderem Informationen über das Hotel oder die Unterkunft, wie beispielsweise die Adresse, Kontaktdaten, Check-in und Check-out-Zeiten. Ebenso sollten Informationen über die Zimmerausstattung, WLAN-Zugang, Parkmöglichkeiten und Frühstückszeiten enthalten sein. Zusätzlich können auch Tipps und Empfehlungen zu Sehenswürdigkeiten, Restaurants oder Aktivitäten in der Umgebung aufgeführt werden. Des Weiteren können Gästemappen auch Informationen über Notfallnummern, Hausregeln, Check-out Prozess und weitere Services des Hotels enthalten. Eine Übersichtskarte der Umgebung kann den Gästen ebenfalls sehr hilfreich sein. Durch eine gut strukturierte und informative Gästemappe können die Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben und sich leichter zurechtfinden.
Kurzfristige Buchungslücken haben eine erhebliche Bedeutung für Ferienwohnungsvermieter, da sie potenzielle Umsatzverluste und zusätzlichen Aufwand mit sich bringen. Wenn eine Ferienwohnung nicht ausgelastet ist, entsteht ein direkter finanzieller Verlust, da keine Einnahmen aus den Leerzeiträumen generiert werden können. Kurzfristige Buchungslücken erzeugen einen zusätzlichen Aufwand für den Vermieter, um die Unterkunft erneut zu bewerben, potenzielle Gäste anzusprechen und die Belegung zu maximieren. Dies bedeutet einen erhöhten Zeitaufwand für Marketingaktivitäten, Kommunikation mit potenziellen Gästen und möglicherweise auch die Anpassung von Preisen und Angeboten, um attraktive Last-Minute-Optionen zu schaffen. Daher ist es für Ferienwohnungsvermieter entscheidend, effektive Strategien zu entwickeln, um kurzfristige Buchungslücken zu schließen und die Auslastung ihrer Unterkunft zu optimieren.
1.2 Wodurch entstehen kurzfristige Buchungslücken
1.3 Ziel des Artikels
Das Ziel dieses Artikels besteht darin, Ferienwohnungsvermietern praktische Strategien und Tipps zur effektiven Schließung von kurzfristigen Buchungslücken aufzuzeigen. Kurzfristige Buchungslücken können einen erheblichen Einfluss auf den Umsatz und die Rentabilität einer Ferienwohnung haben. Daher ist es von großer Bedeutung, effektive Maßnahmen zu ergreifen, um diese Lücken zu schließen und die Auslastung der Unterkunft zu maximieren. Der Artikel wird verschiedene Lösungsansätze präsentieren, darunter die Nutzung von Email Newslettern, Social Media und die Flexibilisierung von Preisen und Angeboten. Durch die Umsetzung dieser Strategien können Ferienwohnungsvermieter ihre Chancen auf kurzfristige Buchungen erhöhen, die Belegung verbessern und potenzielle Umsatzverluste minimieren.
2. Die Strategien
2.1 Email Newsletter
Email Newsletter sind ein wunderbarer Weg um, Buchungslücken effektiv zu schließen. Besonders deine Stammgäste im Newsletter-Verteiler freuen sich darüber, wiederzukommen und erneut deine Ferienwohnung zu buchen. Mit gezielten und persönlichen E-Mails kannst du sie über kurzfristige Buchungslücken informieren und ihnen attraktive Angebote machen. Das Schöne daran ist, dass der Einsatz von Email Newslettern sehr kostengünstig ist. Du musst lediglich regelmäßig deine E-Mail-Liste pflegen und ansprechende Inhalte erstellen. Du kannst zum Beispiel mit Betreffzeilen wie „Nur noch eine Lücke diesen Sommer“ das Interesse deiner Leser wecken und sie zur sofortigen Buchung motivieren. Wenn nötig, kannst du sogar spezielle Rabatte oder Sonderangebote in den Newslettern anbieten, um die Attraktivität der Buchungslücken zu steigern. Nutze diese gezielte Kommunikation, um deine Chancen auf kurzfristige Buchungen zu erhöhen und deine Auslastung zu verbessern.
2.2 Social Media
Social Media Plattformen, wie zum Beispiel Instagram, können dir dabei helfen, Buchungslücken effektiv zu schließen. Da die Personen, die dir auf Social Media folgen, bereits an deinen Wohnungen interessiert sind oder sogar schon einmal da waren, hast du die Chance, genau den letzten Anstoß zu geben, der sie zur Buchung überzeugt. Du kannst organisch durch Posts und Stories auf deinem Profil auf die Buchungslücken hinweisen und direkt auf deine Buchungsseite verweisen, ohne zusätzliche Kosten zu haben. Nutze dabei ansprechende Inhalte und Betonungen wie „Nur noch eine Lücke diesen Sommer“, um bei deinen Followern das Gefühl von FOMO (Fear of Missing Out) zu erzeugen. Dies kann sie dazu motivieren, schnell zu handeln und die Lücke zu buchen. Falls nötig, kannst du auch auf deinen Social-Media-Kanälen Preisnachlassungen oder Sonderangebote anbieten, um die Attraktivität der Buchungslücken weiter zu steigern.
2.3 Sonderangebote auf Buchungsportalen
Ein weiterer jedoch etwas kostenintensiver Weg ist das schlafen von Sonderangeboten Auf Buchungsportalen wie Booking.com, Traumferienwohnungen, AirBnB usw. Hier kannst du gezielt deine Wohnungen höher ranken lassen und somit mehr Reichweite auf deine Buchungslücken generieren.
2.4 Pro Tipp 🤫
Wenn du eine Digitale Gästemappe oder ähnliches benutzt, kannst du möglicherweise auch dort ehemalige Gäste per Push-Benachrichtigung erreichen und deine Buchungslücken anbieten. Deine potentiellen Gäste würden das Angebot somit direkt auf Handy bekommen. Das lässt sich Beispielsweise mit Easy Guest umsetzten.
Fazit
Dieser Artikel bietet dir als Ferienwohnungsvermieter praktische Strategien zur effektiven Schließung von kurzfristigen Buchungslücken. Email Newsletter ermöglichen es dir, Stammgäste gezielt anzusprechen und attraktive Angebote zu machen. Die Nutzung von Social Media, wie Instagram, erlaubt es dir, bereits interessierte Follower mit organischen Beiträgen auf Buchungslücken aufmerksam zu machen. Zudem kannst du Sonderangebote auf Buchungsportalen platzieren, um mehr Sichtbarkeit zu erlangen. Die Nutzung von digitalen Gästemappen oder Push-Benachrichtigungen ermöglicht es dir, ehemalige Gäste direkt anzusprechen. Indem du diese Strategien kombinierst und an deine Bedürfnisse anpasst, erhöhst du deine Chancen auf kurzfristige Buchungen und minimierst Umsatzverluste. Nutze diese praktischen Tipps, um deine Ferienwohnung optimal auszulasten und erfolgreiche Buchungen zu generieren.
Um als Vermieter 2023 erfolgreich zu sein, ist es wichtig, ein gutes Buchungssystem für Ferienwohnungen zu haben. In diesem Blogbeitrag werden wir uns mit den Vorteilen von Buchungssystemen für Ferienwohnungen beschäftigen und erläutern, warum Buchungssysteme so wichtig sind. Anschließend erfährst du, wie du das für dich passende Buchungssystem findest und nehmen die drei beliebtesten Buchungssysteme unter die Lupe, sodass du im Nachhinein weißt, welches Buchungssystem für dich das Richtige ist.
Warum ein Buchungssystem als Vermieter?
Ein Buchungssystem für Ferienwohnungen hat viele Vorteile für Vermieter. Zum einen Können Buchungen oder Anfragen direkt online entgegengenommen werden, was Zeit und Ressourcen spart, da nicht viel manuelle Arbeit notwendig ist. Zum anderen sind Buchungssysteme besonders wichtig, um Doppelbuchungen zu vermeiden. Wenn man seine Ferienwohnungen in verschiedenen Buchungsportalen und über die eigene Website vermietet, braucht man einen zentralen Ort für einen synchronisierten Buchungskalender. Außerdem können Buchungssysteme die Kommunikation zwischen Vermieter und Gast verbessern, da sie automatisch Bestätigungen und Erinnerungen senden können. Zusammengefasst erspart ein Buchungssystem für die Ferienwohnung eine Menge Zeit und manuellen Aufwand dadurch lässt sich das Vermieten wesentlich angenehmer und automatisierter gestalten
Wie das richtige Buchungssystem finden?
Damit du das richtige Buchungssystem für deine Ferienwohnung für dich finden kannst, musst du dir zuerst im Klaren darüber sein, welche Funktionen du bei deinem Buchungssystem benötigst. Die wichtigsten Punkte sind hierbei:
Objektanzahl: Wie viele Objekte vermietest du? Ist es nur eine Wohnung, dann lohnt es sich wahrscheinlich einen kleineren kostenlosen. Anbieter auszuwählen. Solltest du jedoch mehrere Objekte gleichzeitig vermieten, lohnt es sich auch, einen Blick auf die etwas komplexen Buchungssysteme zu werfen
Schnittstellen: Welche Schnittstellen braucht mein Buchungssystem? Du solltest stets darauf achten, dass das Buchungssystem für deine Ferienwohnung Schnittstellen zu allen Portalen hat, auf den du vermietest. Vermutest du beispielsweise über Booking.com oder Traumferienwohnungen, sollte dein Buchungssystem Kalender Schnittstellen zu diesen Portalen anbieten, um eine Kalender Synchronisation zu ermöglichen. Vermietest du hingegen nur über die eigene Website, kannst du das Thema Schnittstellen erst mal außen vor lassen.
EinfacheBedienbarkeit: Ein Buchungssystem für dein Ferienhaus soll dich in erster Linie entlasten, das heißt, es soll Zeit, Geld und manueller Aufwand gespart werden. Achte also stets darauf, dass dein Buchungssystem leicht bedienbar für dich ist. Sollte das Buchungssystem zu technisch und kompliziert aufgebaut sein, kann es sein, das es dir teilweise mehr Arbeit macht, als das es dir abnimmt.
Preisgestaltung: Bei den vielen Anbietern für Buchungssoftware für Ferienwohnungen gibt es durchaus große Unterschiede in der Preisgestaltung. Hierbei ist es wichtig, nicht nur das günstigste Tool, sondern vor allem das sinnvollste Tool für deine Vermietung auszuwählen. Spare also nicht an den falschen Ecken, um im Nachhinein keinen wirklichen Nutzen aus deinem Buchungsprogramm zu erzielen. Anderseits solltest du dir auch stets darüber bewusst sein, welche Funktionen du wirklich benötigst und im Idealfall immer erst mal mit einem kleineren Preispaket zu starten und gegebenenfalls nachträglich upzugraden.
Drei Buchungssysteme für Ferienwohnungen im Vergleich
Preise: Je nach dem wie viele Inserate man verwalten möchte und welche Funktionen genutzt werden sollen, variieren die Preise von 0 bis 500€ Pro Monat. Es gibt auch eine 14 Tägige Probeversion um alle Funktionen umsonst auszutesten.
Support: Bei allen Paketen ab 30€ im Monat gibt es Email + Telefon Support.
Instagram für Ferienwohnungen ist heutzutage ein musst have! In diesem Blogbeitrag geht es darum, wie du Instagram als Marketingkanal für deine Ferienwohnungen nutzen kannst. Instagram ist heutzutage ein beliebtes soziales Netzwerk und bietet eine hervorragende Möglichkeit, potenzielle Gäste zu erreichen und deine Ferienwohnungen zu bewerben. In diesem Beitrag zeige ich dir, warum Instagram für deine Ferienwohnungen genutzt werden sollte, wie du Instagram für Marketingzwecke nutzen kannst, gebe dir Tipps für erfolgreiches Instagram-Marketing und stelle Best Practices für Instagram-Marketing für Ferienwohnungen vor. Tauche mit mir in die spannende Welt des Instagram-Marketings für deine Ferienwohnungen ein!
Warum Instagram für Ferienwohnungen so wichtig ist
Instagram hat weltweit Milliarden Nutzer und ist damit ein extrem wichtiger Kanal, um eine breite Zielgruppe über das Internet zu erreichen. Zusätzlich bietet Instagram mit dem visuellen Fokus die optimale Plattform, um deine Ferienwohnung und die Erlebnisse drumherum mit Bildern, kurzen Videos oder Live aufnahmen, zu präsentieren. Instagram bietet unfassbar viele Möglichkeiten, um mit Followern/potenziellen Gästen zu interagieren und somit eine Community aufzubauen und das Vertrauen potenzieller Gäste zu gewinnen oder im engen Kontakt mit bestehenden Gästen zu bleiben. Ein weiterer großer Vorteil ist, dass man anfangs auf bezahlte Werbeanzeigen verzichtet alles umsonst umsetzten kann und somit kein Geld für diesen neuen Marketingkanal zahlt, natürlich muss hier jedoch die Zeit beachtet werden, die man investieren muss. Laut einer Studie von Facebook IQ haben 60% der Instagram-Nutzer angegeben, dass sie Reisepläne auf der Grundlage von Inhalten auf der Plattform gemacht haben.
Wie mit Instagram starten?
Registrieren und ein Profil erstellen
Lade die Instagram-App herunter und registriere dich mit einer E-Mail-Adresse oder einem Facebook-Konto.
Erstelle ein Profil für deine Ferienwohnung mit einem Benutzernamen, nimm als Nutzernamen am besten den Namen deiner Ferienwohnung, falls dieser Name schon vergeben ist, kannst du einfach ein Zeichen wie ein Unterstrich oder Ähnliches vor den Namen setzten.
Füge ein Profilbild hinzu, das die Ferienwohnung oder dein Unternehmen anhand eines Logos repräsentiert.
Erstelle eine kurze Bio, die deine Ferienwohnung beschreibt und Informationen über Standort, Anzahl der Zimmer, Ausstattung und Besonderheiten enthält. Achte hierbei darauf, dass die Instagram Bio nur 200 Zeichen erlaubt. Fasse dich also möglichst kurz und schreibe nur die relevantesten Sachen dort rein. Ganz wichtig: verlinke unbedingt deine Website in der Bio!
Content erstellen und hochladen
Der richtige Content auf deinem Instagram Profil ist besonders wichtig. Hier findest du einige Content Ideen für deinen Account:
Zeige die besten Aspekte deiner Ferienwohnung
Erstelle ansprechende Fotos und Videos von deiner Ferienwohnung und zeige die besten Aspekte, wie z.B. die Aussicht, die Inneneinrichtung oder die Ausstattung.
Experimentiere mit verschiedenen Perspektiven und Blickwinkeln, um die Einzigartigkeit der Unterkunft hervorzuheben.
Nutze Instagram-Stories, um Einblicke in den Alltag der Ferienwohnung zu geben und Gäste auf besondere Ereignisse oder Angebote hinzuweisen.
Stelle die Umgebung und lokale Sehenswürdigkeiten vor
Zeige potenziellen Gästen, was sie in der Umgebung der Ferienwohnung erleben können, indem du Fotos und Videos von lokalen Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten teilst.
Erstelle Story-Highlights, um Gästen eine Übersicht über die Umgebung und nahegelegene Attraktionen zu geben.
Teile Erfahrungen von Gästen
Teile Fotos und Bewertungen von vergangenen Gästen, um anderen potenziellen Gästen das Gefühl zu geben, willkommen und umsorgt zu sein.
Teile Gastbeiträge oder Gastkommentare auf deinem Instagram-Kanal, um das soziale Engagement zu fördern und das Vertrauen der Gäste zu gewinnen.
Biete einen Blick hinter die Kulissen
Teile Einblicke in die täglichen Aufgaben und Herausforderungen des Betriebs einer Ferienwohnung, um das Vertrauen der Gäste zu gewinnen und eine menschliche Verbindung herzustellen.
Zeige, wie du dich um deine Gäste kümmerst und beantworte ihre Fragen und Anliegen.
Verwende Call-to-Actions und Hashtags
Nutze Call-to-Actions in deinen Beiträgen, um die Interaktion mit deinen Followern zu fördern und sie zu ermutigen, Kommentare zu hinterlassen oder ihre eigenen Fotos mit einem bestimmten Hashtag zu teilen.
Verwende Hashtags, um deine Reichweite zu erhöhen und potenzielle Gäste auf dein Instagram-Profil aufmerksam zu machen.
Direktbuchungen steigern, ist eines der wichtigsten Dinge, um eine Ferienwohnung profitabel zu vermieten. Daher sollte jeder Vermieter stets einen Fokus darauf setzten. In diesem Artikel geht es um drei Methoden Direktbuchungen zu steigern und sich unabhängiger von großen Buchungsportalen zu machen.
Warum sind Direktbuchungen so wichtig?
Als Vermieter von Ferienwohnungen ist es wichtig, dass du Direktbuchungen erhältst. Dies bietet dir eine Vielzahl von Vorteilen gegenüber Buchungen über Plattformen. Zunächst einmal sparst du Kosten, da du keine Provisionen an Plattformen zahlen musst. Darüber hinaus stärkst du durch die direkte Kommunikation mit deinen Gästen die Kundenbindung, was wiederum dazu beiträgt, dass Gäste eher bereit sind, erneut bei dir zu buchen. Du hast außerdem bei Direktbuchungen mehr Kontrolle über die Preisgestaltung und die Verfügbarkeit deiner Ferienwohnungen und kannst so besser auf die Bedürfnisse deiner Gäste eingehen. Kurz gesagt, Direktbuchungen sind wichtig, weil sie eine effizientere und lukrativere Möglichkeit für dich sind, deine Ferienwohnungen zu vermieten.
Drei Tipps um deine Direktbuchungen zu steigern
Kundenbindung stärken/Stammkunden aufbauen
Social Media
Email Marketing
Kundenbindung stärken/Stammkunden aufbauen
Wie bekomme ich Stammkunden für meine Ferienwohnungen?
Um Stammkunden für deine Ferienwohnungen aufzubauen, gibt es ein paar einfache Schritte, die du unternehmen kannst. Zunächst einmal ist es wichtig das der Buchungsprozess so angenehm und unkompliziert wie möglich für deine Gäste abläuft. Danach, dass du eine positive Zeit für deine Gäste ermöglichst, indem du sicherstellst, dass deine Ferienwohnung sauber, komfortabel und gut ausgestattet ist. Kurz gesagt: Schaffe ein tolles Erlebnis für deine Gäste von der Buchung bis hin zur Abreise. Deine Gäste müssen sich von der ersten Minute an wohlfühlen. Hier hilft vor allem persönlicher Kontakt und persönliche Empfehlungen für den Aufenthalt. Eine weitere Möglichkeit ist es, ein Loyalitätsprogramm oder spezielle Angebote für wiederkehrende Gäste einzuführen. Zum Beispiel kannst du einen Rabatt für eine zukünftige Buchung anbieten oder ein Geschenk zur Begrüßung bereitstellen. Durch solche Maßnahmen kannst du deine Gäste belohnen und ihnen zeigen, dass du ihre Buchungen schätzt, was wiederum dazu beiträgt, dass sie eher bereit sind, erneut bei dir zu buchen. Zusätzlich solltest du deine Gäste auch jedes Mal nach Feedback fragen und das Feedback umsetzten. Zeige deinen Gästen, dass dir ihre Meinungen wichtig sind und du es dir zu herzen nimmst. Damit gibts du deinen Gästen das Gefühl das sie ein Stückweit mit entscheiden können.
Durch eine starke Kundenbindung werden deine Gäste nicht mehr über Portale buchen sondern zukünftig direkt über die eigene Website buchen oder dir direkt privat schreiben.
Social Media
Social Media Marketing ist ein wichtiger Bestandteil deiner Vermarktungsstrategie für deine Ferienwohnungen. Durch die Nutzung von Plattformen wie Facebook, Instagram und Pinterest kannst du eine größere Zielgruppe erreichen und dich direkt mit potenziellen Gästen verbinden. Du kannst beispielsweise attraktive Bilder und Videos von deinen Ferienwohnungen teilen, Kundenbewertungen und Empfehlungen veröffentlichen und über aktuelle Angebote und Aktivitäten in der Umgebung informieren. Viel wichtiger, aber du kannst deine Follower direkt auf deine Website verweisen, damit sie direkt bei dir buchen. Das heißt, es kommt nicht dazu, dass potenzielle Gäste über Buchungsplattformen auf dich aufmerksam werden und dort buchen. Zusätzlich eignet sich Social Media hervorragend, um schnell kurzfristige Buchungslücken zu veröffentlichen, um diese voll zu kriegen.
Email Marketing
E-Mail-Marketing ist ein effektives Instrument, um direkte Kommunikation mit potenziellen und bestehenden Kunden aufzunehmen. Indem du regelmäßig interessante und relevante Inhalte an deine Mailingliste sendest, kannst du deine Zielgruppe über deine Ferienwohnungen informieren und auf Angebote und Aktivitäten aufmerksam machen. Du hast so die Möglichkeit, nah an deinen Gästen zu sein, selbst wenn sie nicht gerade in deiner Ferienwohnung sind. Dadurch bleibst du ständig bei deinen Gästen im Hinterkopf. Es ist wichtig, dass du deine E-Mail-Marketingstrategie sorgfältig plant und umsetzt, um eine hohe Öffnungs- und Klickrate zu erzielen. Dazu gehört auch, die E-Mail-Präferenzen deiner Abonnenten zu verstehen und zu respektieren. Zum Beispiel solltest du sicherstellen, dass deine E-Mails in einer angemessenen Häufigkeit gesendet werden und nicht zu oft oder zu wenig erscheinen. Du kannst in den E-Mail-Kampagnen direkt auf deine Website und auf dein Buchungstool verweisen, damit Buchungen direkt dort abgeschlossen werden können. Hier findest du konkrete E-Mail Marketing Ideen für deine Ferienwohnung.
Fazit
Direktbuchungen sorgen dafür, dass du unabhängig von Buchungsplattformen werden kannst und so die Profitabilität deiner FeWo steigerst. Drei Möglichkeiten, Direktbuchungen zu steigern, sind die Kundenbindung auszubauen, Social Media und E-Mail Marketing zu nutzen.
Schreibe mir gerne eine Email wenn du Hilfe dabei brauchst deine Direktbuchungen zu steigern.
Email Marketing bezieht sich auf die Verwendung von E-Mail als Marketingtool, um mit potenziellen und bestehenden Kunden zu kommunizieren. Es umfasst die Verwendung von E-Mail-Listen, um personalisierte Nachrichten an eine Gruppe von Empfängern zu senden, die sich für den Erhalt von Marketing-E-Mails angemeldet haben. Mit Email Marketing können Unternehmen Angebote und Aktionen bewerben, Produkte und Dienstleistungen bewerben, Kundenbindung fördern und allgemein die Bekanntheit ihrer Marke erhöhen. Es ermöglicht Unternehmen auch, direkt mit ihrer Zielgruppe zu interagieren und das Interesse an ihren Angeboten zu wecken. Es ist eine der ältesten und am weitesten verbreiteten Formen des Digital Marketings.
Email Marketing für Ferienwohnungen
Email Marketing für Ferienwohnungen ermöglicht es Ihnen, direkt mit Ihren Kunden zu kommunizieren und Ihre Angebote und Aktionen zu bewerben. Durch die Verwendung von personalisierten Inhalten, Angeboten und Aktionen sowie Bildern und Videos können Sie das Interesse Ihrer Abonnenten wecken und Buchungen generieren. Email Marketing ermöglicht es Ihnen auch, Ihre bestehenden und potenziellen Gäste auf dem Laufenden zu halten und Ihre Beziehung zu ihnen aufzubauen. Es ist ein wichtiger Bestandteil jeder Marketingstrategie für Ferienwohnungen und kann dazu beitragen, dass Sie erfolgreicher sind.
Wie starte ich mit Email Marketing für Ferienwohnungen?
Um zu beginnen, sind drei Schritte wichtig, auf die wir im Laufe des Artikels näher eingehen werden.
Das richtige Email Marketing Tool finden
Eine Email Liste aufbauen
Content erstellen
Sobald diese drei Punkte erledigt sind, kann es mit dem ersten Email Newsletter losgehen!
Wie finde ich das richtige Tool?
Zunächst zum Tool. Email Marketing wird klassischerweise über eine Email Marketing Software betrieben. Hier gibt es einige verschiedene Tools, die man dafür nutzen kann. Doch die Frage bleibt zunächst: Wie finde ich das richtige Tool?
Identifizieren Sie Ihre Anforderungen: Bevor Sie mit der Suche nach einem Email Marketing Tool beginnen, sollten Sie sich über Ihre Anforderungen im Klaren sein. Was sind Ihre Ziele mit Email Marketing? Wie viele E-Mails werden Sie versenden? Welche Funktionen benötigen Sie? Machen Sie sich eine Liste mit Ihren Anforderungen, damit Sie bei der Auswahl des richtigen Tools besser vorbereitet sind.
Recherchieren Sie Ihre Optionen: Es gibt viele Email Marketing Tools auf dem Markt. Suchen Sie nach Tools, die für Ihre Anforderungen geeignet sind und lesen Sie Bewertungen und Testberichte, um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie gut die Tools funktionieren. Einige der bekanntesten Tools sind Mailchimp, Sendinblue, GetResponse und MailerLite.
Vergleichen Sie die Funktionen: Vergleichen Sie die Funktionen der verschiedenen Tools, die Sie in Betracht ziehen. Welche Funktionen bieten sie?
Die Top 3 kostenlosen Email Marketing Tools
Mailchimp: Mailchimp ist eines der beliebtesten kostenlosen Email Marketing Tools. Es bietet eine Vielzahl von Funktionen wie die Erstellung von personalisierten E-Mail-Vorlagen, Automatisierung von E-Mail-Kampagnen und die Möglichkeit, E-Mail-Listen zu verwalten und zu segmentieren. Es ist einfach zu bedienen und bietet integrierte Analysen, um die Leistung von Kampagnen zu verfolgen. Mailchimp ermöglicht es Ihnen, bis zu 2.000 Abonnenten und 12.000 E-Mails pro Monat kostenlos zu versenden.
Sendinblue: Sendinblue ist ein weiteres beliebtes kostenloses Email Marketing Tool. Es bietet ähnliche Funktionen wie Mailchimp, wie die Erstellung von personalisierten E-Mail-Vorlagen, Automatisierung von E-Mail-Kampagnen und die Möglichkeit, E-Mail-Listen zu verwalten und zu segmentieren. Es hat auch eine Drag-and-Drop-Editor und eine benutzerfreundliche Oberfläche. Sendinblue ermöglicht es Ihnen, bis zu 300 E-Mails pro Tag kostenlos zu versenden.
MailerLite: MailerLite ist ein weiteres kostenloses Email Marketing Tool, das ähnliche Funktionen wie Mailchimp und Sendinblue bietet. Es hat einen intuitiven Drag-and-Drop-Editor, Automatisierungsfunktionen und die Möglichkeit, E-Mail-Listen zu verwalten und zu segmentieren. Es bietet auch integrierte Analysen und die Möglichkeit, personalisierte Formulare zu erstellen. MailerLite ermöglicht es Ihnen, bis zu 1.000 Abonnenten und 12.000 E-Mails pro Monat kostenlos zu versenden.
Meine Empfehlung liegt bei Sendinblue, einfach dadurch, das ich es seit Jahren benutze und noch keinerlei Probleme damit hatte. Ich denke, im Endeffekt nehmen sich die Programme aber nicht viel.
Wie baue ich eine Emailliste auf?
Nachdem das richtige Tool ausgewählt wurde, geht es darum, Email Adressen einzusammeln und sich somit eine Empfängerliste aufzubauen. Aufgrund der DSGVO (Datenschutz Grundverordnung) sollte man hier stets darauf achten, dass man lediglich Kontakte anschreibt, welche sich über ein DSGVO konformes Formular angemeldet haben. Auch wenn Sie schon einige Email Adressen haben, ist es datenschutzrechtlich nicht erlaubt, diese Kontakte aus dem Nichts mit einem Newsletter zu kontaktieren.
Eine Emailliste aufbauen in drei Schritten:
Erstellen Sie eine Landingpage: Erstellen Sie eine Landingpage auf Ihrer Website, die Besuchern die Möglichkeit gibt, sich für Ihre Email-Liste anzumelden. Stellen Sie sicher, dass die Landingpage einfach zu finden und zu verwenden ist und dass sie klar beschreibt, was die Abonnenten erwarten können, wenn sie sich anmelden (z.B. Angebote und Aktionen, Neuigkeiten zu Ihren Ferienwohnungen etc.).
Fügen Sie ein Anmeldeformular hinzu: Fügen Sie ein Anmeldeformular auf Ihrer Landingpage hinzu, damit Besucher ihre Kontaktdaten eingeben und sich für Ihre Email-Liste anmelden können. Stellen Sie sicher, dass das Formular einfach auszufüllen ist und nur die notwendigsten Informationen abfragt (z.B. Name und E-Mail-Adresse).
Bieten Sie einen Anreiz: Bieten Sie einen Anreiz für die Anmeldung zu Ihrer Email-Liste, z.B. einen Rabattcode für eine zukünftige Buchung oder ein kostenloses E-Book mit Tipps für den Besuch der Umgebung. Dies kann dazu beitragen, dass sich mehr Besucher für Ihre Liste anmelden.
Allgemein geht es nicht immer darum, die größte Email Liste zu haben, sondern viel mehr die Qualitativste. Damit meine ich Email Adressen von den Leuten, die sich auch wirklich für Ihre Ferienwohnungen interessieren und die Mails öffnen.
Wie finde ich den richtigen Content?
Der richtige Content eines Email Newsletters für Ferienwohnungen sollte aufjeden Fall ein Mix aus spannenden Neuigkeiten, Tipps für die Umgebung und spezifischen Angeboten für ihre Ferienwohnungen sein.
Hier sind drei konkrete Content Tipps:
Jahreszeiten Newsletter: Schreiben sie zu jeder neuen Jahreszeit einen Newsletter mit den schönsten sommerliche/winterlichen/herbstlichen/Frühlings Bildern und zeigen sie ihren Gästen und potenziellen Gästen, dass es bei ihnen rund um das Jahr schön ist.
Lücken Newsletter: Nutzen sie ihren Email Newsletter, um kurzfristige Buchungen für Buchungslücken zu generieren. Wenn sie also kurzfristig einige Absagen/Stornierungen hatten, können sie ihren Newsletter perfekt dafür benutzen, ihren Email Kontakten die Buchungslücken anzubieten.
Info Newsletter: Sie können den Email Newsletter auch dafür nutzen, generelle Informationen zu verkünden. Zum Beispiel die Renovierung ihrer Wohnung oder die Information über eine tolle neue Attraktion in ihrer Umgebung.
Allgemein zählt also, sie sollten nicht nur „verkaufen“ über ihren Newsletter, sondern vor allem Content und Mehrwert für den Leser generieren, in dem sie die Email Newsletter für Ihre Ferienwohnung abwechslungsreich und spannend halten.
Die richtige Sendefrequenz
Wie oft sollte ich einen Newsletter versenden?
Das kommt ganz darauf an, wie viel Content/Angebote oder Ähnliches sie überhaupt zur Verfügung haben. Es gilt, lieber einmal weniger versenden als einmal zu viel und damit eine erhöhte Abmeldung zu riskieren. Allgemein, würde ich sagen, ist eine Frequenz von 1x im Monat erstrebenswert
Fazit
Email Marketing ist eine spannende und essenzielle Ergänzung zur Onlinevermarktung ihrer Ferienwohnung. Sie können damit zum einen die Bindung zu bestehen Kunden stärken und zum anderen potenzielle Gäste für das Mieten ihrer Ferienwohnung überzeugen. Die wichtigsten Schritte sind dabei 1. Das richtige Tool 2. Kontakte einzusammeln und 3. den richtigen Content sowie die richtige Sendefrequenz für sie herauszufinden.
Schreiben sie mir gerne direkt, wenn sie weitere Fragen haben oder Hilfe für den Start in das Email Marketing für ihre Ferienwohnung brauchen!
In der heutigen digitalen Welt ist es unerlässlich, sein Unternehmen online zu präsentieren. Besonders für Ferienwohnungsvermieter ist es wichtig, ihre Angebote erfolgreich zu vermarkten, um potenzielle Gäste auf ihre Unterkünfte aufmerksam zu machen. Mal ganz ehrlich, wer sucht noch in Printzeitungen oder sonstigem nach Ferienunterkünften? In diesem Blogartikel werden wir uns mit verschiedenen Online-Marketing-Strategien beschäftigen, die Ferienwohnungsvermieter nutzen können, um ihre Sichtbarkeit zu erhöhen und Buchungen zu generieren ohne auf große Buchungsportale wie Booking.com, Airbnb, Traumferienwohnungen usw. abhängig zu sein und direkt Buchungen zu generieren.
Warum Online marketing für Ferienwohnungen
Online-Marketing ist heutzutage von entscheidender Bedeutung für die Vermietung von Ferienwohnungen. Mit einer zunehmenden Anzahl von Menschen, die online nach Unterkünften suchen, ist es unerlässlich, dass Ferienwohnungsvermieter ihre Angebote erfolgreich online vermarkten.
Die drei wichtigsten Punkte dabei sind folgende:
1. Erhöhung der Sichtbarkeit: Online-Marketing ermöglicht es Ferienwohnungsvermietern, ihre Angebote einer breiteren Zielgruppe zugänglich zu machen und somit ihre Sichtbarkeit zu erhöhen. Dies kann dazu beitragen, dass potenzielle Gäste die Unterkunft leichter finden und sich für eine Buchung entscheiden.
2. Erhöhung der Buchungen: Indem man Online-Marketingstrategien wie die Optimierung der Website, Social Media und E-Mail-Marketing einsetzt, können Ferienwohnungsvermieter dafür sorgen, dass potenzielle Gäste ihre Unterkunft wahrnehmen und sich für eine Buchung entscheiden. Dies kann dazu beitragen, die Umsätze zu steigern und die Vermietung der Unterkunft zu optimieren.
3. Wettbewerbsvorteil: Ohne Online-Marketing können Ferienwohnungsvermieter schnell ins Hintertreffen geraten, da Konkurrenten, die ihre Angebote erfolgreich online vermarkten, einen Wettbewerbsvorteil haben. Eine starke Online-Präsenz kann dazu beitragen, dass man sich von der Konkurrenz abhebt und die Aufmerksamkeit potenzieller Gäste auf sich zieht.
Wenn man kein Online-Marketing betreibt, werden potenzielle Gäste die Unterkunft schwerer finden und es ist unwahrscheinlicher, dass sie sich für eine Buchung entscheiden. Dies kann dazu führen, dass die Umsätze sinken und die Vermietung der Unterkunft weniger erfolgreich ist. Ohne Online-Marketing werden Ferienwohnungsvermieter auch weniger wahrscheinlich in der Lage sein, sich von der Konkurrenz abzuheben und somit einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen. Regenerate response
Optimierte Website
Eine gut gestaltete und optimierte Website ist von entscheidender Bedeutung, wenn es darum geht, potenzielle Gäste auf Ihre Ferienwohnung aufmerksam zu machen und Buchungen zu generieren. Eine Website, die auf die Bedürfnisse der potenziellen Gäste abgestimmt ist, kann dazu beitragen, dass diese sich länger auf der Website aufhalten und sich auch für eine Buchung entscheiden.
Hier sind die wichtigsten Punkte einer optimierten Website für eine Ferienwohnung:
Eine benutzerfreundliche Navigation: Eine einfache Navigation ist entscheidend, um potenzielle Gäste dazu zu bringen, sich auf der Website zurechtzufinden und die gewünschten Informationen schnell zu finden. Eine einfache und intuitive Menüstruktur ist wichtig, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen.
Bilder und Videos: Eine Website für eine Ferienwohnung sollte auf jeden Fall visuell ansprechend sein. Bilder und Videos der Unterkunft und der Umgebung können potenziellen Gästen einen Einblick in die Unterkunft geben und ihnen helfen, sich eine Vorstellung davon zu machen, ob die Unterkunft ihren Erwartungen entspricht.
Detaillierte Informationen: Eine optimierte Website sollte detaillierte Informationen über die Unterkunft, wie Größe, Ausstattung, Lage und Verfügbarkeit, bereitstellen. So können potenzielle Gäste schnell erkennen, ob die Unterkunft ihren Bedürfnissen entspricht und ob sie verfügbar ist, wenn sie buchen möchten.
Einfache Buchungsfunktion: Eine einfache Buchungsfunktion ist entscheidend, um potenzielle Gäste dazu zu bringen, tatsächlich eine Buchung vorzunehmen. Eine Buchungsfunktion sollte einfach zu bedienen sein und potenzielle Gäste sollten in der Lage sein, ihre Buchungen schnell und einfach abzuschließen.
Responsive Design: Eine optimierte Website sollte für verschiedene Geräte und Bildschirmgrößen optimiert sein, um sicherzustellen, dass die Website auf jedem Gerät gut aussieht und einfach zu bedienen ist.
Aktualität: Die Website sollte stets gepflegt und upgedated sein. Eine veraltete Website wirkt oft abschreckend.
SEO (Suchmaschinenoptimierung)
Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist ein wichtiger Aspekt einer guten Website für dass Online-Marketing für Ferienwohnungen. Es geht darum, die Sichtbarkeit Ihrer Website in den Suchergebnissen von Suchmaschinen zu erhöhen, um potenzielle Gäste auf Ihre Unterkünfte aufmerksam zu machen. Durch die Optimierung Ihrer Website für Suchmaschinen können Sie dafür sorgen, dass Ihre Unterkunft leichter gefunden wird, wenn potenzielle Gäste nach Unterkünften in der Nähe suchen.
Eine der wichtigsten Maßnahmen bei der SEO ist die Verwendung von relevanten Schlüsselwörtern. Schlüsselwörter sind Wörter oder Phrasen, die potenzielle Gäste verwenden werden, wenn sie nach Unterkünften suchen. Indem Sie diese Schlüsselwörter in Ihren Inhalten und Meta-Tags verwenden, können Sie Suchmaschinen signalisieren, dass Ihre Website relevant für bestimmte Suchanfragen ist.
Ein weiterer wichtiger Aspekt der SEO ist die Qualität des Inhalts auf Ihrer Website. Suchmaschinen bevorzugen Websites mit qualitativ hochwertigem Inhalt, der für die Nutzer relevant und nützlich ist. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website umfassende Informationen über Ihre Unterkunft und die Umgebung bereitstellt und aktualisiert wird.
Ein weiterer wichtiger Faktor bei der SEO ist die Verwendung von internen und externen Links. Internen Links helfen Suchmaschinen dabei, die Struktur Ihrer Website zu verstehen und erleichtern es Nutzern, sich auf Ihrer Website zurechtzufinden. Externe Links von anderen Websites signalisieren Suchmaschinen, dass Ihre Website von anderen als vertrauenswürdig und relevant betrachtet wird.
Es gibt viele weitere Faktoren, die bei der SEO zu berücksichtigen sind, wie z.B die Verwendung von rich snippets, die Optimierung der Ladezeit der Website und die Verwendung von strukturierten Daten. Es lohnt sich jedoch, sich auf die oben genannten Aspekte zu konzentrieren, um Ihre Website für Suchmaschinen zu optimieren und potenzielle Gäste auf Ihre Unterkünfte aufmerksam zu machen.
Conversion Rate Optimierung (CRO)
Conversion Rate Optimierung (CRO) ist ein wichtiger Aspekt des Online-Marketings für Ferienwohnungen. Es geht darum, die Anzahl der Besucher, die auf Ihrer Website tatsächlich eine Buchung vornehmen, zu erhöhen. Durch die Optimierung Ihrer Website für Conversion Rate können Sie dafür sorgen, dass mehr potenzielle Gäste tatsächlich eine Buchung vornehmen, anstatt nur Ihre Website anzuschauen und dann zu verlassen.
Eine der wichtigsten Maßnahmen bei der CRO ist die Optimierung des Buchungsprozesses. Stellen Sie sicher, dass der Buchungsprozess einfach zu verstehen und zu bedienen ist. Vermeiden Sie unnötige Schritte und stellen Sie sicher, dass potenzielle Gäste jederzeit wissen, wo sie im Buchungsprozess stehen.
Ein weiterer wichtiger Aspekt der CRO ist die Verwendung von Vertrauen schaffenden Elementen. Dazu gehören beispielsweise Kundenbewertungen, Garantien und Sicherheitszertifikate. Diese Elemente können dazu beitragen, dass potenzielle Gäste sich sicherer fühlen, wenn sie eine Buchung vornehmen.
Social Media für Ferienwohnungen
Social Media ist ein wichtiges Werbemittel für Ferienwohnungen, da es Ihnen ermöglicht, mit potenziellen Gästen in Echtzeit zu interagieren und Ihre Unterkunft direkt vor einem großen Publikum zu präsentieren.
Social Media ermöglicht es Ihnen, gezielte Werbekampagnen zu erstellen und Ihre Inhalte vor einem bestimmten Publikum sichtbar zu machen, das an Ihren Unterkünften interessiert ist. Zum Beispiel können Sie gezielte Anzeigen auf Facebook oder Instagram schalten, die nur an Menschen in einer bestimmten Region oder die ein bestimmtes Interesse aufweisen, ausgespielt werden.
Zusätzlich ermöglicht Social Media Ihnen, Ihre Marke aufzubauen und zu stärken. Indem Sie regelmäßig qualitativ hochwertige Inhalte teilen, können Sie eine Beziehung zu potenziellen Gästen aufbauen und Ihre Unterkunft als vertrauenswürdige und attraktive Option positionieren.
Dabei können Sie direkt mit potenziellen Gästen interagieren und ihre Bedürfnisse und Anliegen verstehen. Sie können Nachrichten und Kommentare schnell beantworten und so eine positive Beziehung aufbauen.
All diese Aspekte tragen dazu bei, dass Social Media als wichtiges Werbemittel für Ferienwohnungen angesehen wird.
Wie baut man eine Präsenz auf Social Media auf?
Wählen Sie die richtigen Plattformen aus: Es gibt viele soziale Medien-Plattformen zur Verfügung, aber nicht alle sind für jedes Unternehmen geeignet. Wählen Sie die Plattformen aus, die am besten zu Ihrer Zielgruppe und Ihren Inhalten passen. Plattformen wie Instagram und Pinterest eignen sich beispielsweise besonders gut für visuell ansprechende Inhalte, während Plattformen wie Facebook und Twitter eher für Interaktionen und Kundenservice geeignet sind. Hier finden Sie einen ausführlich Artikel über die verschiedenen Zielgruppen der Social Media Plattformen.
Erstellen Sie ein starkes Profil: Stellen Sie sicher, dass Ihr Profil auf jeder Plattform vollständig ausgefüllt ist und relevante Informationen über Ihre Ferienwohnung enthält. Fügen Sie auch ein ansprechendes Profilbild und ein Logo hinzu, um Ihre Marke zu stärken.
Erstellen Sie ansprechende Inhalte: Erstellen Sie ansprechende Inhalte, die Ihre Zielgruppe ansprechen und sie dazu bringen, Ihre Seite zu besuchen und zu interagieren. Dies kann Fotos, Videos, Angebote und lokale Empfehlungen umfassen. Versuchen Sie dabei einen Mix aus Qualität und Authentizität zubrachten.
Interagieren Sie mit Ihrer Zielgruppe: Soziale Medien sind ein großartiger Weg, um mit Ihrer Zielgruppe zu interagieren. Antworten Sie schnell auf Nachrichten und Kommentare, um eine positive Beziehung aufzubauen.
(Advanced) Nutzen Sie Paid Advertising: Um Ihre Reichweite zu erhöhen und Ihre Inhalte vor einem größeren Publikum sichtbar zu machen, können Sie auch gezielte Werbekampagnen auf sozialen Medien durchführen. Dies kann Ihnen helfen, Ihre Marke zu stärken und mehr potenzielle Gäste auf Ihre Ferienwohnung aufmerksam zu machen. Hier lohnt es sich jedoch erst anzufangen wenn man weiß was man tut, ansonsten verbrennt man hier schnell Geld welches woanders hätte besser eingesetzt werden können.
Wie generiert man Buchungen für Ferienwohnungen über Social Media?
Machen Sie es dem potenziellen Gast einfach: Verlinken Sie auf ihren Social Media Kanälen direkt zur Ihrer Buchungsseite um es dem User so einfach wie möglich zu machen von einem Social Media Beitrag direkt zur Buchung zu gelangen.
Exklusivität: Bieten Sie bei einer Buchung exklusive Vorteile für den potentiellen Gast an. Das kann beispielsweise ein kostenloses Willkommens Getränk bei Anreise sein, wenn man die Ferienwohnung über Social Media gefunden hat.
Angebote/Anreize: Verwenden Sie Rabatte, die nur für Social Media gelten, um einen Social Media Besucher in einen Gast zu konvertieren. Bieten Sie zum Beispiel an, 5% Rabatt auf die erste Buchung zu bekommen wenn man direkt über Social Media bucht.
Email Marketing für Ferienwohnungen
Email Marketing ist eine wertvolle Ergänzung zu jeder Online-Marketingstrategie für Ferienwohnungen, da es eine direkte und personalisierte Art der Kommunikation mit potenziellen und bestehenden Gästen ermöglicht.
Zunächst einmal ermöglicht es Email Marketing, potenzielle Gäste gezielt anzusprechen. Indem Sie eine Email-Liste aufbauen, können Sie potenzielle Gäste, die sich für Ihre Ferienwohnungen interessieren, gezielt anschreiben und ihnen Angebote und Neuigkeiten zukommen lassen. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass diese Gäste tatsächlich buchen.
Ein weiterer Vorteil von Email Marketing ist die Möglichkeit, bestehende Gäste anzusprechen und ihnen nicht nur Angebote für zukünftige Buchungen zu unterbreiten sondern eine engere Beziehung zu bestehenden Gästen aufzubauen. Indem Sie regelmäßig interessante und relevante Inhalte senden.
Ein weiterer Vorteil von Email Marketing besteht darin, dass es relativ günstig ist im Vergleich zu anderen Marketingkanälen. Es erfordert keine großen Investitionen in Werbung oder teure Ausrüstung und kann eine große Reichweite erzielen, es reicht hier oft ein x-beliebiges Email Programm zu benutzen und loszulegen.
Die drei wichtigsten Punkte des Email Marketings für Ferienwohnungen
Personalisierung: Eine der wichtigsten Aspekte von Email Marketing ist die Personalisierung. Indem Sie die Namen und die Vorlieben der Empfänger in Ihren E-Mails verwenden, stellen Sie eine persönliche Verbindung her. Dies kann dazu beitragen, das Interesse Ihrer Abonnenten zu wecken und die Öffnungsrate Ihrer E-Mails zu erhöhen. Sie können zum Beispiel spezielle Angebote für Gäste, die schon einmal bei Ihnen gebucht haben, versenden. Oder Angebote für Gäste die eine bestimmte Anzahl an Nächten gebucht haben.
Angebote und Aktionen: Ein weiterer wichtiger Aspekt von Email Marketing für Ferienwohnungen ist die Verwendung von Angeboten und Aktionen, um das Interesse Ihrer Abonnenten zu wecken und Buchungen zu generieren. Sie können zum Beispiel Angebote für Frühbucher oder Last-Minute-Buchungen versenden. Oder Angebote für bestimmte Jahreszeiten. Es ist wichtig, dass die Angebote und Aktionen attraktiv und relevant für Ihre Zielgruppe sind.
Verwendung von Bildern und Videos: Ein weiteres wichtiges Element von Email Marketing für Ferienwohnungen ist die Verwendung von ansprechenden Bildern und Videos. Dies kann Ihren Abonnenten einen Eindruck von den Einrichtungen und der Umgebung Ihrer Ferienwohnungen geben und sie inspirieren, eine Buchung zu tätigen. Stellen Sie sicher, dass die Bilder und Videos von hochwertiger Qualität sind und gut präsentiert werden.
Fazit
In der heutigen Zeit ist Online Marketing für Ferienwohnungen essentiell, um erfolgreich zu sein. Mit einer starken Online-Präsenz können Sie Ihre Ferienwohnungen einer breiteren Zielgruppe präsentieren und potenzielle Gäste direkt erreichen. Eine optimierte Website, Social Media und Email Marketing spielen hierbei eine entscheidende Rolle. Eine gut gestaltete und benutzerfreundliche Website kann dazu beitragen, dass Gäste Ihre Ferienwohnungen leicht finden und buchen können. Social Media ermöglicht es Ihnen, direkt mit Ihren potenziellen Gästen zu kommunizieren und Ihre Angebote und Aktionen zu bewerben. Mit Email Marketing können Sie direkt mit Ihren bestehenden und potenziellen Gästen kommunizieren und Angebote und Aktionen direkt in ihren Posteingang senden. Insgesamt ist Online Marketing ein wichtiger Bestandteil jeder Marketingstrategie für Ferienwohnungen und kann dazu beitragen, dass Sie erfolgreicher sind.
Wie ist es auf booking.com zu vermieten? Wie viel Provision nimmt booking.com? Was kostet mich booking.com als Vermieter? Alle Antworten findest du in diesem Artikel 👇
Booking.com Benutzeroberfläche Screenshot
Warum über booking.com Vermieten?
Wie funktioniert Booking.com
Unsere Entscheidung, unsere Ferienwohnungen über Booking.com zu inserieren, kam nicht leicht. Wie viel Prozent verlangt Booking.com? Booking.com nimmt mit ca. 15 % Provision des Buchungsvolumens eine ziemlich hohe Kommission. Daneben ist die Zielgruppe der „schnell Buchen – schnell stornieren“ Fraktion nicht gerade die geeignetste für private Ferienwohnungen. Booking.com ist vor allem auf Endnutzer ausgerichtet. Das bedeutet, sie wollen es dem Mieter so einfach wie möglich und so flexibel/kurzfristig wie möglich ermöglichen Unterkünfte zu buchen. Somit spielt die direkte Buchung bei Booking.com eine große Rolle. Wenn man zuvor Buchungen über Anfrageformulare gewohnt ist, sind direkte Buchungen auch erst mal eine Umstellung. Man hat als Vermieter nicht mehr die Flexibilität, selbst zu entscheiden, wer bucht oder wer nicht bucht. Ein weiteres Problem ist die Kurzfristigkeit der Buchungen und die kurze Aufenthaltsdauer der Gäste. Gäste, die über Booking.com buchen, wollen oft nur 1-3, drei Nächte bleiben und am liebsten heute Abend noch einziehen. Als privater Vermieter ist das oft schwierig, bis garnicht umzusetzen.
Der Grund für die Inserierung auf Booking.com lag im Endeffekt nur in der Diversifizierung und in der Erhöhung der Sichtbarkeit. Es ist nicht abzustreiten, dass ein Inserat auf Booking.com in den meisten Fällen eine wesentliche höhere Reichweite hat als die eigene Website. Der Gedanke lag also darin, Besucher, welche über Booking.com kommen, das nächste Mal für eine direkt Buchung überzeugen zu können und auf einige schlaue Mieter zu hoffen, die das Inserat bei Booking.com sehen und dann nach der direkten Website unserer Wohnungen schauen. Wir entschieden uns, zunächst lediglich eine kleine Anzahl von unseren Apartments als Test zu inserieren, um erste Erfahrung mit Booking.com als Vermieter zu sammeln.
Inserats Erstellung
Der erste Schritt um auf Booking.com zu vermieten, ist die Erstellung des Inserats. Das Ganze läuft hier über das Partnerportal „extranet“ von booking.com ab. Die einzelnen Inserate können individuell gestaltet werden.
Die Erstellung eines Inserats über Booking.com ist in der Regel ein einfacher Prozess. Folgende Schritte sind in der Regel erforderlich:
Registrierung: Als erstes müssen Sie sich als Vermieter auf der Plattform von Booking.com registrieren. Dazu müssen Sie Ihre persönlichen und Kontaktdaten angeben und sich für ein Konto anmelden.
Unterkunft hinzufügen: Nach der Registrierung können Sie Ihre Unterkunft hinzufügen. Dazu müssen Sie Informationen wie die Art der Unterkunft, die Anzahl der Zimmer und Betten, die Ausstattung und die Lage angeben. Sie können auch Fotos hochladen und eine detaillierte Beschreibung Ihrer Unterkunft hinzufügen.
Preise und Verfügbarkeit festlegen: Nachdem Sie Ihre Unterkunft hinzugefügt haben, müssen Sie die Preise und Verfügbarkeit festlegen. Dazu müssen Sie den Preis pro Nacht und die verfügbaren Daten angeben. Sie können auch spezielle Angebote und Sonderpreise erstellen.
Inserat veröffentlichen: Sobald Sie Ihre Unterkunft eingerichtet haben, können Sie das Inserat veröffentlichen, indem Sie auf den Button „Veröffentlichen“ klicken. Sobald das Inserat veröffentlicht ist, können Reisende es auf der Plattform von Booking.com sehen und buchen
Die Benutzerfreundlichkeit hat hierbei meiner Meinung nach noch Potenzial nach oben, da einige Funktionen zu kompliziert gestaltet sind. Es kommen jedoch regelmäßig neue Updates die bestimmte Prozesse vereinfachen.
Buchungsfrequenz
Um eine gute Menge an Buchungen über booking.com zu bekommen, muss man von dem Algorithmus hinter Booking.com möglichst gut „gerankt“ werden. Das heißt, je mehr Booking.com dein Inserat für Sinnvoll für den Endnutzer (also den Mieter), einstuft, desto höher und öfter wird dein Inserat in der Suchleiste angezeigt. Booking.com gibt immer wieder Tipps, wie dein Inserat besser ausgespielt wird. Dazu zählt beispielsweise die richtige Qualität wie auch Menge an Bildern, oder ausführliche Beschreibung zu einzelnen Ausstattungen. Leider drängen einen diese Tipps oft in Buchungsbedingungen die man als privater Vermieter eher vermeiden möchte. Eine große Rolle spielen hier die Stornierungsbedingungen. Booking.com versucht immer wieder für eine möglichst flexible Stornierungsrichtlinie zu begeistern. Da es meiner Meinung nach für private oder kleine gewerbliche Vermieter von Ferienwohnungen nicht möglich ist Stornierungen bis 24h vor Anreise zu gestatten, trifft hier das erste Problem auf. Sobald du die Tipps von Booking.com zum Thema Stornierung nämlich nicht umsetzt, wird dein Inserat signifikant weniger ausgespielt. Die Buchungsfrequenz war daher nicht sehr hoch für unsere Apartments. Hierbei, merkt man auch klar den Fokus von booking.com. Der Fokus liegt vielmehr auf Hotels und Hotelketten als auf Ferienwohnungen und private Vermieter. Insgesamt machen Buchungen über booking.com derzeit ca. 5% des Buchungsvolumens aus. Befolgt man jedoch alle Tipps die Booking.com einem vorschlägt kann man durchaus eine gute Frequenz an Buchungen erzielen.
Vorteile
Das Vermieten über Booking.com bringt für mich zwei klare Vorteile. Zum einen ist es die Reichweite. Booking.com übernimmt an sich das komplette Marketing für dich. Sie schalten Anzeigen im Web oder im TV und spielen dein Inserat so vielen Usern aus, wie es geht. Wodurch man in dem Sinne keine direkten Marketingausgaben hat außer eben die Provision die man für die Buchungen über booking.com bezahlt. Damit wird booking.com immer eine wesentlich höhere Reichweite als die eigene Website oder die eigenen Social Media Profile haben.
Nachteile
Der große Nachteil an der Vermietung über Booking.com, liegt meiner Meinung nach in der Zielgruppe an Mietern, die Booking.com hat. Booking.com ist klar auf den Endnutzer, dass heißt den Mieter ausgerichtet und weniger auf den Vermieter. Das spiegelt sich vor allem darin wieder, das Booking.com seine Vermieter zu höchster Flexibilität erziehen will. Somit haben die Mieter auf booking.com hohe Ansprüche was die Flexibilität betrifft. Dazu zählt zum einen, das Buchungen jederzeit storniert werden können und zum anderen das man noch am selben Tag der Buchung gerne anreisen möchte. Eben so, wie man es von großen Hotelketten gewöhnt ist. Des Weiteren ist die Aufenthaltsdauer ein großen Problem. Viele Gäste über booking.com wollen nur 1-3 Nächte bleiben und sobald man die Mindestmietdauer auf 3-5 Nächte hochschraubt wird man vom Booking.com Algorithmus direkt weniger ausgespielt.
Fazit, lohnt es sich?
Nun zum eingemachten, lohnt sich die Vermietung über booking.com?
Vermieten auf booking.com bringt Vorteile und Nachteile mit sich. Die Vorteile liegen darin, das Booking.com eine enorme Reichweite hat. Mit einem Werbebudget von Milliarden Euro pro Jahr wird booking.com so viele Leute online erreichen wie keine andere Vermietungsplattform geschweige denn eine private Website. Somit hat man die Möglichkeit seine Sichtbarkeit zu steigern.
Leider überwiegen für mich jedoch die Nachteile einer Vermietung von Ferienwohnungen über booking.com. Die hohe Provision und das unter Druck setzten booking.coms möglichst flexible Stornierungsrichtlinien zu ermöglichen spielen dabei eine zentrale Rolle.
Alles in allem handhaben wir es folgendermaßen, wir haben unsere Menge an Inseraten auf booking.com noch einmal verringert und auch die Verfügbarkeit eingeschränkt. Wir nutzen booking.com heute um einerseits Buchungslücken zu füllen und normalerweise wenig gebuchte Zeiten voller zu bekommen. Ebenfalls haben wir eine Mindestmietdauer von drei Nächten eingestellt. Allgemein lässt sich also sagen das es sich durchaus lohnen kann, da man durch das Provisionsmodell nur dann zahlt, wenn tatsächlich Buchungen reinkommen.
